Aufbau eines Profitcenters für eine Outsourcing-Team

(08.2017 – 12.2017)

Aufbau eines Profitcenters für ein Outsourcing-Team für Weiterentwicklung und Betrieb von Kunden-IT-Systemen.

  • Festlegung der Zuständigkeiten des Kunden und des Outsourcing-Teams
  • Organisation der Zusammenarbeit Kunde und Outsourcing-Team
  • Organisation der Prozesse und der Aufgaben im Outsourcing-Team
  • Entwicklung von Planung- und Controlling-Verfahren
  • Entwicklung von Regeln und Auswertungen für Abrechnungen
  • Abstimmung und Fixierung aller Regeln und Festlegungen mit dem Kunden

Erfolgreiche Lösungen entstehen immer gemeinsam im Team.
Projektmanagement ist ein Teil davon.